Forbered deg på tordenvær!
Viktig informasjon:
Hvert eneste år oppstår betydelige skader på elektrisk utstyr på grunn av lynnedslag. Dette gjelder alt fra TV-er, dekodere og modemer til PC-er. Under lyn- og tordenvær kan all elektronisk utstyr som bruker strøm bli skadet. For å beskytte ditt elektriske utstyr, anbefaler vi sterkt at du trekker ut kontaktene før uværet inntreffer. Det er også lurt å koble fra kabeltilkoblinger, fasttelefonstøpselet og nettverks- og antenneledningene. Vennligst merk at ved tordenvær må vi ta hensyn til sikkerheten til våre montører. For deres sikkerhet vil vi ikke kunne starte feilsøkingen før tordenværet er over. Tordenvær kan skape en fare for montørene mens de er ute på feilsøking. Vi ber om din forståelse og tålmodighet i slike situasjoner, da det er viktig å prioritere sikkerheten til vårt personale. Vi vil gjøre vårt beste for å fortsette feilsøkingen så snart det er trygt å gjøre det.Her er en sjekkliste fra Modum Kabel-TV for ulikt utstyr:
TV:
Trekk ut både støpselet på TV-en og dekoderen.
Koble fra antennekabelen fra veggen.
Bredbånd:
Trekk ut støpselet på modemet.
Fjern signalkabelen/koakskabelen som er koblet til veggen fra modemet.
(Denne kontakten har ofte merkingen “Cable”, “Internett” eller “MM”.)

Tips: Ta gjerne et bilde med mobiltelefonen av hvordan ting var koblet, slik at du unngår feiltilkoblinger når uværet er over eller når du kommer tilbake fra ferie.
Fiber:
Kun trekk ut støpselet på fibermodemet. Ikke fjern fiberkabelen fra modemet eller kontakten.
Monter overspenningsvern.
Det er klokt å installere overspenningsvern eller grovvern i sikringsskapet. Et lyn kan generere opptil 10 000 ampere strøm, og grovvernet vil begrense at denne enorme mengden elektrisitet når det elektriske utstyret i huset. I tillegg til grovvernet kan du montere finvern mellom strømuttaket og støpselet på elektroniske apparater. Dette er spesielt viktig for sårbart utstyr som datamaskiner, modem, dekodere og TV-er.
Hvis uhellet er ute:
Hvis du skal forlate hjemmet, er det lurt å ha naboen din med på laget for å sjekke det elektriske utstyret ditt hvis noe skulle skje.
Mistenker du at det har oppstått skade?
Før du kontakter vår kundeservice, anbefaler vi følgende:
Trekk ut strømkabelen til utstyret (hvis du ikke allerede har gjort det).
Vent i tre minutter før du kobler det til igjen og sjekker om det har oppstått noen skade. I mange tilfeller skyldes feilen selve kundens utstyr.
Vi oppfordrer alle til å trekke ut strømkabler og koakskabler fra elektrisk utstyr før tordenværet slår til.
Her kan du følge lyn og tordenværet live.